공지사항
OK굿닥접수서비스 관련 - 굿닥 별도 '문의게시판' 운영 안내
굿닥접수서비스 CS 고객센터 02-501-6055 / 1661-8173
- 아이콘이 보이지 않는 경우에는(프로그램 버전업이 이루어질 예정이며),
웹페이지를 직접 접속하여 문의사항을 게재하면 됩니다.
② '문의 접수' 클릭
③ '굿닥 병원 접수 서비스' 웹페이지 연결
페이지 바로가기(http://booking.goodoc.co.kr)
④ 우상단의 '문의' 클릭하여 문의사항 게재
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운영자님이 문의하신 내용입니다
OK굿닥접수서비스 관련 경과사항 & 업데이트 내용 안내
OK굿닥접수서비스 관련 경과사항 & 업데이트 내용
경과사항
① OK굿닥접수서비스 이용신청서 접수 순서에 따라 2018년 7월 9일부터 배송이 시작되었습니다.
- OK굿닥접수서비스는 OK차트부분(한메디) + 굿닥부분(케어랩스)으로 구분되어 있으며 개발회사가 분리되어 있습니다.
- 의견개진해 주신 사항은 '병원찾기 어플 굿닥goodoc 개발사 (주)케어랩스'에도 전달되어 패치를 준비하게 됩니다.
② '한양방 전자차트' + '태블릿 PC'를 연동한 무인접수 활용은 이미 1차 의료기관에서도 트렌드가 되어 가고 있습니다.
- 환자 스스로 접수 → 전자자트에서 수납하면, 접수와 수납시 환자의 휴대폰으로 알림톡을 보내 한의원의 모바일 홈페이지로 안내합니다.
- (한의원 모바일 홈페이지도 제공 : 한의원정보 - 공지사항 - 유의사항 - 의료진소개 - 소개사진 업로드 등을 설정하여 고객에게 한의원을 알릴 수 있음)
- (단, 아직까지는) 대형병원에서 자체 빅데이터와 키오스크를 연결해 운용하는 시스템 또는 미래의 인공지능 AI를 활용하는 상상 단계와는 구분하여야 합니다.
③ OK굿닥접수서비스를 사용하는 태블릿 PC에서 '수진자 자격조회'를 수행할 수는 없습니다.
- 국민건강보험공단 수진자 자격조회 시스템은 수행하고자 하는 컴퓨터에 윈도우가 설치되어 있다는 전제 하에,
- 공인인증서가 윈도우 OS마다 지정된 루트에 존재해야 가능하기 때문에, 태블릿 PC에서의 '보험자격 수진자조회'는 불가능합니다.
④ OK굿닥접수서비스에서 내원 환자가 스스로 접수할 시 휴대폰으로의 알림톡은 디폴트 설정입니다.
- 최소한의 알림톡 건수로라도 사용 현황분석의 기초 자료를 구성하기 위함입니다.
- 이는 향후 휴대폰으로 수납내역 정보를 확인하여 페이로 결제하는 진화과정의 초기 단계라고 판단됩니다.
- 태블릿 PC 등 인프라와 모바일 트렌드에 투자하는 관련사의 방향성에 대해 다소간 양해해 주시기를 바라겠습니다.
업데이트 내용
1. 한의원 환경설정에 '굿닥 접수서비스' 사용 설정 추가
2. 대기실 목록에서 '차트번호, 등록일 수정' 기능 추가
- '굿닥 접수서비스'로 신규환자를 접수한 경우에 활용
① 차트번호를 수정할 해당 환자를 오른쪽 마우스 클릭 → 차트번호, 등록일 수정
② 추천(마지막 차트번호의 다음 번호를 자동으로 생성)
③ 수정
3. 굿닥 접수서비스에서 입력한 내원목적 & 유입경로를 OK차트 대기실 참고 항목란에 자동 표기 추가
① 굿닥 접수서비스로 신규 환자 접수 시 : 내원목적, 유입경로
② 굿닥 접수서비스로 기존 환자 접수 시 : 내원목적
PS : 굿닥 접수서비스 접수 시 항목 문구 수정 : GD접수→ GD
4. 기본정보 - 개인정보사용 항목에 [굿닥동의] 항목 추가
① 굿닥접수서비스에서 환자가 스스로 접수하며 개인정보사용 동의 → OK차트에서 자동으로 '굿닥동의'로 저장하기 추가
② OKCRM의 개인정보 항목에도 '굿닥동의'로 저장되어 활용
※ 한의원 내 모든 컴퓨터에서 OK차트가 최신 버전이어야 함