▒ 한메디-OK차트 ▒

운영자님이 문의하신 내용입니다

안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

질문 : 1/2/3단계 다 마치고 4단계 변환까지 했습니다.

송신하려고 하는데 ktedi로 접속이 되면서 업데이트(엑티브창)창이 떠서 눌렀는데 그이후 ktedi가 연결이 안되네요.

Q1) 일단 ktedi의 문제로 보이는데 어찌해야 하나요?

답변 : http://web.ktedi.com 에 접속하여 아래와 같은 순서대로 진행하십시오.

1. 공지사항의 'WEBEDI 프로그램업데이트(2010년12월7일)' 참고 2. 또는, KT WEBEDI 삭제 후 전체 재설치

Q2) 오케이 차트에서 다시 해보려고 들어갔는데 다시 1단계 청구년월 선택부터 진행하네요.

이런경우 파일변환까지 아무 문제 없이 되었는데 그냥 송신할 수는 없나요?

답변 : 위 1번의 KT WEBEDI가 제대로 설치되어 작동하면,

KTEDI를 실행하여 이미 생성된 '미송신'상태의 문서를 재전송하십시오.

위와 같은 답변의 내용을 살펴보시고 참고하시기 바랍니다.

인천 계양구 <경희부부한의원>으로 금일 오후 1시 30분 전화 후 부연 설명을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

출력하기

안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.

인천 계양구 <경희부부한의원>의 메인 컴퓨터에서 아래와 같이 진행하여

한국통신 KT WEBEDI가 정상적으로 작동할 수 있도록 처리하여 드렸습니다.

1. '사용자계정 컨트롤을 사용하지 않음'으로 설정

2. 한국통신 KT WEBEDI를 재설치

감사합니다.

비밀번호