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변영주님이 문의하신 내용입니다

현금영수증 취소한 경우 처리 문의

작성일2008-11-14
조회수1839

한가지 더 문의드립니다. 현금영수증을 카드단말기로 발급한 경우 수납현황에서 입력하고 있습니다. 그런데, 예를 들어 한약을 취소하거나, 카드로 다시 결제하는 등, 현금을 환불한 경우, 수납을 취소해도 현금영수증 필드는 남아 있습니다. 어떻게 해야 현금영수증 내역이 삭제되는지 찾기 어렵습니다. 도와주시기 바랍니다.

답변입니다

작성자운영자
작성일2008-11-14 00:00
조회수2584

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안녕하세요 [OK차트]운영자입니다. 질문 : 현금영수증을 카드단말기로 발급한 경우 수납현황에서 입력하고 있습니다. 그런데, 예를 들어 한약을 취소하거나, 카드로 다시 결제하는 등, 현금을 환불한 경우, 수납을 취소해도 현금영수증 필드는 남아 있습니다. 어떻게 해야 현금영수증 내역이 삭제되는지 찾기 어렵습니다. 도와주시기 바랍니다. 답변 : 단말기에서 현금영수증을 발행한 경우 [OK차트]에서 승인내역 삭제 방법 1. 단말기에서 해당 현금영수증 승인 내용 취소 2. [OK차트]의 접수실프로그램 → 수납현황 → 메뉴 → 현금영수증승인 → 현금영수증관리 → 해당 환자 검색 → 삭제할 승인번호 클릭 → 기록삭제 위와 같은 답변 내용을 살펴보시고 참고하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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