답변 감사드립니다.
8시55분에 발송하는 시점에서 예약환자에게 전송을 하면 가능하지 않은가요?
검토하셔서...편리한 기능 구현해 주시면 감사드리겠습니다.
>안녕하세요 [OK차트]운영자입니다.
>
>질문 : sms서비스를 잘 사용하고 있는데.. 제가 아침 8시55분정도에 오늘 예약
환자들에게 sms를 일괄적으로 보냅니다. 대부분은 잊어먹지 않고 시행을 하는데..
간혹 잊고 빼먹는 경우가 있어서~~~
>예를 들어 8시 55분에 매일 자동으로 오늘 예약 환자에게 sms를 보낼수 있는 기
능이 있는지요?
>
>답변 : SMS보내기를 실행하시면, 좌측 상단에 [OK SMS] 환경설정 기능을 보실
수 있습니다. <진료예약 확인메시지 관련>과 <생일 축하메시지 관련>에서 수신자
에게 SMS메시지가 도착하는 시간을 설정할 수 있습니다.
>
>그런데, SMS메시지 수신자의 생일은 불변이므로 작성한 메시지가 생일 당일에 어
김없이 도착하면 되지만, 수신자의 예약은 취소되거나 변경될 수 있으므로 예약관
련 메시지를 보내는 시점에 다시 한 번 정렬하여 검토할 수 있어야 합니다. 예를
들어, 예약이 취소된 환자에게 엉뚱한 메시지가 자동으로 발송되어 버리면 수신하
는 당사자 입장에서는 언짢을 수도 있습니다.
>
>영등포구 당산동 <구궁당한의원>에서 질문하신 요지는 충분히 이해하였습니다
만, 상기와 같이 예외적인 경우를 고려하여 실수할 수 있는 여지를 일부러 막아놓
은 것으로 양지하여 주시면 감사하겠습니다(생일 축하메시지가 자동으로 발송되
는 것처럼 기술적으로 가능함에도 불구하고). 그렇더라도 <구궁당한의원>에서 질
문해주신 내용을 수렴하여 어떻게 효과적인 방법을 찾아낼 수 있을 것인지 연구
해 보도록 하겠습니다.
>
>감사합니다.
>
>
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