OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
네이버예약 솔루션의 예약요청 → 예약확정 프로세스 안내 & etc
① 네이버예약 API에서는 의료기관의 예약정보를 확인할 수 있도록 제공하지 않고 있습니다.
(이는 네이버예약의 예약정보 활용 운영약관과 관련되어 있습니다)
② 네이버예약은 네이버와 OK차트 사이에 예약정보를 중계하는 테이블 서버를 운영하는데,
③ 의료기관의 정보가 개인정보보호법에 따라 당사자의 동의 없이 대외적으로 활용될 수 없으므로,
④ 환자 당사자의 해당 예약정보가 의료기관 밖의 테이블 서버에 저장되는 프로세스가 아닙니다.
(환자는 예약을 요청하고, 의료기관에서는 예약을 확정, 변경, 취소 등을 진행하는 구조입니다)
참고) 네이버예약 솔루션 안내
- OK네이버예약 솔루션 안내 - (바로가기)
① 환자가 네이버에서 예약하기 진행 - (휴대폰 or PC에서 모두 가능)
- 네이버 스마트플레이스의 알림설정에 따라 한의원 관리자에게 문자, 전화 음성, 이메일 알림으로 예약 안내 발송
② 네이버 예약 요청 리스트
- 네이버 예약 요청 → 예약 조회' 보드에 예약정보가 업로드됨
↓
③ OK차트 예약플래너에서 '네이버 예약조회' 클릭
- 예약요청 → 예약확정, 변경, 취소 등 선택
④ 예약확정
- 진료의 지정
⑤ OK차트 예약플래너에 예약정보 연동
- '네이버 예약 환자 등록' 확인
위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
원격지원
공지사항
체험판
경희아침한의원(경남양산)님이 문의하신 내용입니다
네이버 예약 관련 문의드립니다.
네이버 예약 시스템이 연동이 된다고 되어있는데
한의원의 예약 상황이 네이버 예약 메뉴에도 반영이 되는지 궁금합니다.
별도의 채널로 잡은 예약으로 해당 시간대가 꽉 찼는데 네이버에서 추가 예약이 되면 곤란하니까요..