한메디로고

원격지원  원격지원

공지사항  공지사항

체험판  체험판  |  PC사양  |  서류첨부

게시판

민들레한의원(서울성북구)님이 문의하신 내용입니다

RPC 서버를 사용할 수 없습니다

  • 작성일2017-05-15
  • 조회수2974

윈도 10 사용중이고 얼마전 자동업데이트 꺼놓으라는 오케이차트의 공지사항을 보고 꺼놨다가 랜섬웨어 때문에 오늘 다시 보안업데이트 했더니

OMS 서버가 설치되어 있지 않다고 나오더군요. 이곳 게시판 검색해보니 풀업그레이드 파일로 재설치하라고 해서 재설치하니 실행은 되는데

네트워크 연결된 다른 컴의 프린터로 출력하려고 하니 "RPC 서버를 사용할 수 없습니다" 라는 팝업창이 뜨면서 출력이 안 됩니다.

프린터 연결된 컴퓨터로 직접 가서 출력은 했는데 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다.  

답변입니다(랜섬웨어 방지 방화벽 설정 후, 클라이언트 컴퓨터에서 프린팅 & 파일 공유가 필요할 시)

  • 작성자운영자
  • 작성일2017-05-15 00:00
  • 조회수3044

출력하기

    

   

OK차트 홈페이지 게시판 운영자입니다.
아래와 같은 답변을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

 

아래와 같은 내용을 참고하여 주시기 바라며

서울 성북구 <민들레한의원>으로 전화 후 원격접속하여 처리해 드리도록 하겠습니다.

 

  

......네트워크 연결된 다른 컴의 프린터로 출력하려고 하니 "RPC 서버를 사용할 수 없습니다" 라는 팝업창이 뜨면서 출력이 안 됩니다.

프린터 연결된 컴퓨터로 직접 가서 출력은 했는데 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야하는지 문의 드립니다. ......

     

   

랜섬웨어 방지 방화벽 설정 후, 클라이언트 컴퓨터에서 프린팅 & 파일 공유가 필요할 시

파일 공유 기능 필요 시 - 방화벽 설정 복구 


Window 방화벽에서 SMB 차단 설정 삭제하기

① 윈도우를 반드시 최신 버전으로 업데이트 완료한 후, 
② 제어판 → 시스템 및 보안 → Windows 방화벽 → 고급 설정
③ 인바운드 규칙 → SMB 차단 → 우클릭 후 삭제, 예(Y) → 재부팅 

  


제어판의 프로그램 및 기능에서 SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 복구하기

① 윈도우를 반드시 최신 버전으로 업데이트 완료한 후, 

②   제어판 → 프로그램 및 기능

 

③  Windows 기능 켜기/끄기

   

④ SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 체크 → 확인 → 컴퓨터 재부팅 

 

 

위와 같은 답변의 내용을 살펴보고 참고하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

  

삭제 수정 답글 목록으로

비밀번호를 입력하세요.

비밀번호 

확인  취소

배너